סלקום ישראל בע"מ נ' בן הרוש

החלטה

התנגדות לתביעה לסכום קצוב, בתיק הוצל"פ עכו מספר 08-19121-10-1 שהוגשה בידי המבקש נגד המשיבה בשל סכום של 3,141 ₪.

טענות המבקש בהתנגדות :

המצהירה היא אשרה בן הרוש, אימו של המבקש, מכירה את העובדות נשוא תיק זה.

לפני מספר שנים, המשיבה ניתקה את הקווים של המבקש מיוזמתה לשיחות יוצאות, וזאת בעקבות חוב אשר נוצר על חשבונו של המבקש.

לאחר הניתוק, פנו למצהירה נציגי המשיבה, ודרשו את תשלום החוב , שכלל חשבוניות שלא שולמו, התחייבויות ותוכניות שונות וכן יתרת תשלומים עבור המכשירים, מדובר היה בסכום של אלפי שקלים.

המצהירה מסרה למשיבה כי היא מעוניינת לשלם את החוב, אך אין ביכולתה לשלם את החוב בתשלום אחד, וכי היא מעוניינת לשלם את החוב בתשלומים.

המשיבה הציעה למצהירה לשלם את החוב בתשלומים באמצעות כרטיס אשראי, אך המצהירה לא החזיקה כרטיס אשראי, וכך נמנע ממנה לשלם את החוב בתשלומים.

באחת השיחות הציעה המשיבה למצהירה להגיע להסדר סופי ומוחלט, לפיו תשלם רק את החשבוניות שלא שולמו, ולא לשלם את יתרת התשלומים על המכשירים, אך התנו זאת בפתיחת הקווים בחזרה לשיחות יוצאות, ובתשלום חודשי קבוע של 700 ₪ לפחות כל חודש. המצהירה הודיעה למשיבה שלא תוכל לעמוד בהתחייבות לשלם כל חודש 700 ₪.

לאחר מכן פנתה למצהירה נציגה נוספת של המשיבה, ואמרה לה כי ההתחייבות מסתיימת בעוד שלושה חודשים, ולכן יהיה ניתן לבטל את ההתחייבות, ובכך המצהירה תשלם רק את החוב של 1,800 ₪, בגין החשבוניות.

חברה של המצהירה בשם שרינה יהודה, הציעה למצהירה לשלם את הסך של 1,800 ₪ למשיבה, באמצעות כרטיס האשראי שלה, וכך עשתה המצהירה.

נציגת השירות של המשיבה, התקשרה לגברת שרינה, וגבתה את הסך של 1,800 ₪, וזאת ביום 7.7.09, ובכך הובהר למצהירה על ידי נציגת המשיבה, כי סיימה לשלם את כל החוב של המבקש למשיבה.

במשך חודשים המצהירה קיבלה הביתה חשבוניות, כאשר מופיע על החשבוניות כי אין על הקווים כל חוב למשיבה, וכי יתרת החוב הוא בסך אפס ₪. המצהירה לא שמרה את החשבוניות האמורות לעיל, אך היא משוכנעת כי המשיבה מחזיקה בהעתקים .

צורף תצהירו של המבקש, אשר מגבה ומאשר את הנאמר בתצהירה של אימו.

לאור האמור המבקשת מבקשת ליתן לה רשות להתגונן.

תגובה :

אני מורה להעביר העתק הבקשה על נספחיה למשיב או ב"כ . המשיב ימסור תגובה לבקשות המבקש תוך 10 ימים מקבלתו, כשהתגובה לא תעלה על שני עמודים.

בהעדר :

ההחלטה ניתנה בהעדר להעביר העתקה לצדדים.

ניתנה היום, כ"ו אדר א תשע"א, 02 מרץ 2011, בהעדר הצדדים.